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No realizamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión. Sin embargo, sí podemos realizar cambios en tu pedido, siempre que aún no haya sido enviado a ruta.

Si después de realizar tu compra deseas cambiar un producto por otro, ya sea del mismo valor o por uno de mayor precio, con gusto podemos realizar el cambio antes del despacho. En caso de elegir un producto de mayor valor, únicamente deberás cancelar la diferencia correspondiente.
Si deseas agregar productos adicionales o realizar alguna modificación en tu pedido, también podremos hacerlo siempre que el pedido permanezca en nuestras instalaciones y aún no haya sido enviado.
Una vez que el pedido salga a ruta, ya no será posible realizar cambios, devoluciones ni cancelaciones.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre esta política, comunícate con nosotros mediante el ícono flotante de WhatsApp o directamente al +502 4748-2121. Con gusto te atenderemos.

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